1. INTRODUZIONE

Il presente documento (insieme a tutti i documenti in esso menzionati) stabilisce le condizioni che regolano l'uso di questo sito web (www.mf-sea.com) e l'acquisto dei prodotti su di esso (di seguito, le "Condizioni"), qualunque sia l'applicazione, supporto digitale, supporto o dispositivo attraverso il quale è possibile accedervi. Ti chiediamo cortesemente di leggere attentamente queste Condizioni e la nostra Politica sulla privacy e sui cookie ("Politica sulla privacy e sui cookie") prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine attraverso di esso, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni e dalla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie, quindi se non sei d'accordo con tutte le Condizioni e con l'Informativa sulla privacy e i Cookie, non dovresti utilizzarle pagina web.

Se hai domande relative alle Condizioni o alla Politica sulla privacy e sui cookie, puoi contattarci tramite i nostri canali di contatto.

Il contratto può essere formalizzato, a tua scelta, in una qualsiasi delle lingue in cui le Condizioni sono disponibili su questo sito web.

2. I NOSTRI DATI

La vendita di articoli attraverso questo sito web viene effettuata con il nome MF-SEA, un marchio spagnolo con sede legale in Avda. Del Principe, 71 Cp 30820, Murcia. Spagna NIF 48486096A e e-mail contact@mf-sea.com.

3. I TUOI DATI E LE TUE VISITE A QUESTA PAGINA WEB

Le informazioni oi dati personali che fornisci su di te saranno trattati in conformità con le disposizioni della Politica sulla privacy e sui cookie. Utilizzando questo sito web acconsenti al trattamento di tali informazioni e dati e dichiari che tutte le informazioni o dati che ci fornisci sono vere e corrispondono alla realtà.

4. USO DEL NOSTRO SITO WEB

Utilizzando questo sito Web e effettuando ordini tramite esso, accetti di:

  • Utilizzare questo sito Web solo per effettuare richieste o ordini legalmente validi.
  • Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora si possa ragionevolmente ritenere che sia stato emesso un ordine di questa natura, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informarne le autorità competenti.
  • Forniscici il tuo indirizzo e-mail, indirizzo postale e / o altri dettagli di contatto in modo veritiero e accurato.Allo stesso modo, accetti che possiamo utilizzare tali informazioni per contattarti se necessario (vedi la nostra Informativa sulla privacy). Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine.

Effettuando un ordine tramite questo sito Web, dichiari di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti.

5. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Gli articoli offerti attraverso questo sito web sono disponibili solo per la spedizione nel territorio spagnolo.

6. COME EFFETTUARE UN ORDINE

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e cliccare su "Autorizza pagamento". Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine (la "Conferma dell'ordine"). Ti informeremo inoltre tramite e-mail che il prodotto è in fase di spedizione (la "Conferma di spedizione").

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI

Nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l'inserimento dei tuoi dati personali durante la registrazione come utente di questo sito web, puoi modificarli nella sezione "Il mio account". In ogni caso, puoi correggere errori relativi ai dati personali forniti durante la procedura di acquisto contattando il servizio clienti tramite l'indirizzo email contact@mf-sea.com, nonché esercitare il diritto di rettifica contemplato nella nostra Privacy e Cookie Policy tramite contact@mf-sea.com. Questo sito presenta finestre di conferma in varie sezioni del processo di acquisto che non consentono di procedere con l'ordine se i dati in queste sezioni non sono stati forniti correttamente. Allo stesso modo, questo sito offre i dettagli di tutti gli articoli che hai aggiunto al tuo carrello durante il processo di acquisto, in modo che, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dettagli del tuo ordine. Se rilevi un errore nel tuo ordine dopo il completamento del processo di pagamento, contatta immediatamente il nostro servizio clienti, per telefono o all'indirizzo di posta elettronica di cui sopra, per correggere l'errore. .

8. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. Se ci sono difficoltà nella fornitura dei prodotti o se non ci sono articoli in magazzino, ti rimborseremo qualsiasi importo che potresti aver pagato.

9. CONSEGNA

Salvo circostanze derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, o circostanze impreviste o straordinarie, ti invieremo l'ordine costituito dai prodotti elencati in ciascuna Conferma di Spedizione entro il termine indicato sul sito in base al metodo di spedizione. selezionati e, comunque, entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di Conferma d'Ordine.

Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna, ti informeremo di tale circostanza e ti daremo la possibilità di procedere con l'acquisto fissando una nuova data di consegna oppure di annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. Tieni presente, in ogni caso, che non si effettuano consegne a domicilio il sabato o la domenica.

Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che la "consegna" è avvenuta o che l'ordine è stato "consegnato" nel momento in cui tu o un terzo da te indicato acquisisci il possesso materiale dei prodotti, ovvero accreditato firmando la ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

10. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA

Se è impossibile per noi consegnare il tuo ordine, cercheremo di trovare un luogo sicuro per consegnarlo. Se non riusciamo a trovare un luogo sicuro, il tuo ordine verrà restituito al nostro magazzino. Allo stesso modo, ti lasceremo una nota che spiega dove si trova il tuo ordine e come riceverlo di nuovo. Se non sarai nel luogo di consegna all'orario concordato, ti preghiamo di contattarci per concordare la consegna in un altro giorno. Nel caso in cui 15 giorni dopo il tuo ordine sia disponibile per la consegna, l'ordine non sia stato consegnato per motivi a noi non imputabili, capiremo che desideri recedere dal contratto e lo considereremo risolto. A seguito della risoluzione del contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla modalità di consegna meno costosa che offriamo) senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui si considera risolto il contratto. Tieni presente che il trasporto derivante dalla delibera potrebbe avere un costo aggiuntivo, quindi saremo autorizzati a trasferire i costi corrispondenti.

11. CONSEGNA IMMEDIATA

Se hai optato per la modalità di consegna in negozio, attraverso il nostro servizio di "Consegna immediata", il tuo ordine potrebbe essere consegnato al negozio da te selezionato per detta consegna prima dei termini indicati sul nostro sito. A tal fine, una volta predisposto l'ordine, ti contatteremo per informarti che è disponibile per il ritiro. Puoi ritirare l'ordine personalmente (per il quale devi presentare il numero d'ordine e il tuo ID) o designare un'altra persona per ritirare l'ordine per tuo conto, nel qual caso deve presentare il numero dell'ordine insieme al tuo ID (cioè, il DNI della persona designata).

La vendita degli articoli tramite il servizio "Consegna immediata", quando il ritiro viene effettuato nel negozio MF-SEA, sarà effettuata dal marchio spagnolo MF-SEA con indirizzo in Avda. del Principe, 71 Cp 30820, Murcia. Spagna NIF 48486096A.

In caso di acquisto tramite il servizio "Consegna Immediata", si applicheranno anche le presenti Condizioni, fatta salva ogni altra normativa eventualmente applicabile.

12. PRE-VENDITA DI ARTICOLI

In caso di acquisto di articoli in prevendita, verranno consegnati all'indirizzo da te selezionato entro i termini indicati sul nostro sito.

Tieni presente che alcuni di questi articoli sono soggetti a tempi di consegna più lunghi, che verranno mostrati sul sito e, in ogni caso, verranno consegnati entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di Conferma d'Ordine. 

In caso di ordini misti composti da prodotti corrispondenti al normale processo di acquisto e prodotti in prevendita ("Ordini misti"), gli articoli saranno stati ordinati da te nello stesso ordine ma potranno essere consegnati separatamente e in momenti diversi. Una volta preparati i prodotti in prevendita, ti contatteremo per informarti che stanno per essere spediti ("Conferma di spedizione").

Hai il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza giustificazione. Nel caso di Ordini misti, il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal corriere, acquisisci il possesso materiale dell'ultima merce.

Quanto sopra non pregiudica il diritto di recesso di 30 giorni che contrattualmente assiste dalla Conferma di Spedizione che riceverai per ciascuna delle merci che possono essere consegnate separatamente in caso di Ordini Misti.

Se effettui un acquisto di un prodotto in prevendita, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni si applicheranno anche a te.

13. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

I rischi dei prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna.

Acquisirai la proprietà dei prodotti quando riceveremo il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione ad essi, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna (come definito nella clausola 9 sopra), se ciò è avvenuto in un secondo momento.

14. PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi sul sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto come stabilito nella nostra Guida all'acquisto - Spedizione.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma (salvo quello sopra stabilito) eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini rispetto ai quali vi abbiamo già inviato conferma d'ordine.

Una volta selezionati tutti gli articoli che desideri acquistare, saranno stati aggiunti al tuo carrello e il passaggio successivo sarà quello di processare l'ordine ed effettuare il pagamento. Per fare ciò, è necessario seguire i passaggi del processo di acquisto, compilando o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio. Allo stesso modo, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare le informazioni del tuo ordine.

Una descrizione dettagliata del processo di acquisto è disponibile nella Guida all'acquisto. Inoltre, se sei un utente registrato, hai il dettaglio di tutti gli ordini effettuati nella sezione Il mio account. Puoi utilizzare Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card, PayPal, Apple Pay e Android Pay come mezzo di pagamento.

Tieni presente che l'opzione "Modifica dimensione" sarà disponibile solo quando utilizzi uno dei seguenti mezzi di pagamento: American Express, Affinity Card, MasterCard e VISA. Cliccando su "Autorizza pagamento" confermi che la carta di credito è tua o che sei il legittimo titolare della carta regalo o della carta di credito.

Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della tua carta di credito verranno crittografati. Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte della loro entità emittente, ma se tale entità non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non saremo in grado di formalizzare alcun contratto con te. .

15. ACQUISTA COME OSPITE

Questo sito consente anche l'acquisto tramite la funzione di acquisto ospite. In questo tipo di acquisto ti verranno richiesti solo i dati essenziali per evadere il tuo ordine. Una volta completato il processo di acquisto, ti verrà offerta la possibilità di registrarti come utente o continuare come utente non registrato.

16. IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E FATTURAZIONE

In conformità con le disposizioni dell'articolo 68 della legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'imposta sul valore aggiunto, la consegna degli articoli si intenderà situata nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna è in territorio spagnolo tranne le Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione. Negli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, le consegne saranno esenti da IVA in applicazione delle disposizioni dell'articolo 21 della Legge 37/1992, ferma restando l'applicazione delle tasse e dei dazi corrispondenti secondo le normative vigenti. in ciascuno di questi territori. Ci autorizzi espressamente ad emettere la fattura in formato elettronico, anche se puoi indicarci in qualsiasi momento la tua volontà di ricevere una fattura cartacea, nel qual caso emetteremo e inoltreremo la fattura in quel formato.

17. POLITICA DI RESO

17.1 Diritto legale di recesso dall'acquisto Diritto di recesso Se stai stipulando un contratto in qualità di consumatore e utente, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione. Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o una terza parte da te indicata, diversa dal vettore, hai acquisito il possesso materiale dei beni o nel caso in cui i beni che compongono il tuo ordine siano consegnati separatamente, al 14 calendario giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, hai acquisito il possesso materiale dell'ultima di tali merci. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare MF-SEA, all'indirizzo, Avda. Principe, 71. Cp 30820, Murcia, Spagna scrivendo all'indirizzo email contact@mf-sea.com, la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso che appare in allegato alle presenti Condizioni, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da te, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna all'indirizzo di spedizione iniziale (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla forma meno costosa di consegna ordinaria che offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare detto rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversa indicazione da parte tua, specificando espressamente il mezzo di pagamento attraverso il quale desideri che effettuiamo il reso. Non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Nonostante quanto sopra, potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai presentato la prova del loro ritorno, a seconda di quale condizione è soddisfatta per prima. È necessario restituire o consegnare i prodotti direttamente a noi nel negozio MF-SEA, oppure richiedere il reso tramite corriere / corriere sul nostro sito web, senza indebiti ritardi e, comunque, entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal la data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato adempiuto se restituisci la merce prima della scadenza di detto termine. A meno che tu non restituisca la merce presso il punto vendita MF-SEA o tramite un corriere / corriere da noi organizzato, dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

17.2 Diritto di recesso contrattuale Oltre al diritto di recesso legalmente riconosciuto per consumatori e utenti e menzionato nella clausola 17.1 sopra, ti concediamo un periodo di 30 giorni dalla Conferma di Spedizione per effettuare resi di prodotti (ad eccezione di quelli menzionati nella clausola 17.3 che segue, rispetto al quale è escluso il diritto di recesso). La restituzione della Gift Card è regolata dalle Condizioni di Utilizzo della Gift Card. Nel caso in cui tu restituisca i prodotti entro il termine contrattuale di diritto di recesso, ma decorso il termine di legge, ti verrà rimborsato solo il prezzo pagato per tali prodotti. Sarai responsabile dei costi diretti di restituzione del prodotto quando non effettuerai il reso nel negozio MF-SEA o tramite un corriere / corriere da noi organizzato. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso in conformità con le disposizioni della clausola 17.1 di cui sopra, sebbene se ci comunichi la tua intenzione di recedere dal contratto dopo che il periodo di recesso legale è scaduto, devi in ogni caso consegnarci la merce entro 30 giorni. dalla conferma di spedizione.

17.3 Disposizioni comuni Non avrai il diritto di recedere dal contratto avente per oggetto la fornitura di uno dei seguenti prodotti: - Beni sigillati per motivi di salute o igiene che sono stati aperti dopo la consegna. Il tuo diritto di recesso dal contratto si applicherà esclusivamente a quei prodotti che ti saranno restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso, per prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito danni, quindi è necessario prestare attenzione al / al prodotto / s mentre sono in tuo possesso. Si prega di restituire l'articolo utilizzando o includendo tutta la confezione originale, le istruzioni e altri documenti di accompagnamento. Puoi effettuare resi presso il punto vendita MF-SEA o tramite un corriere / corriere che invieremo a casa tua.

Resi nel negozio MF-SEA: Puoi restituirci i prodotti nel negozio MF-SEA che hanno la stessa sezione della merce che desideri restituire. In questo caso, devi recarti in detto punto vendita e consegnare, insieme all'articolo, il biglietto elettronico che avrai ricevuto in allegato alla Conferma di Spedizione, anch'esso conservato nel tuo account sul sito. Puoi presentare il biglietto elettronico mostrandolo digitalmente attraverso lo schermo del tuo dispositivo mobile o portandolo stampato in negozio. Resi tramite corriere / corriere: devi contattarci tramite la nostra richiesta di reso in modo che possiamo organizzare il ritiro presso il tuo indirizzo di casa. Devi consegnare la merce nello stesso pacco in cui l'hai ricevuta, seguendo le istruzioni che troverai nella sezione "RESI" di questo sito. Se hai effettuato un acquisto come ospite, puoi richiedere il reso tramite un corriere / messaggero. Nessuna delle due opzioni comporterà un costo aggiuntivo per te. Nel caso in cui non desideri restituire i prodotti tramite una delle opzioni gratuite disponibili, sarai responsabile dei costi di restituzione. Tieni presente che se decidi di restituirci gli articoli, con affrancatura dovuta, saremo autorizzati ad addebitarti le spese che potremmo sostenere. Dopo aver esaminato l'articolo ti informeremo se hai diritto al rimborso delle somme versate. Il rimborso delle spese di trasporto verrà effettuato solo quando il diritto di recesso sarà esercitato entro il termine di legge e saranno restituiti tutti gli articoli che compongono l'ordine in oggetto. Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un termine di 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua intenzione di recedere. Tuttavia, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Il rimborso sarà sempre effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per pagare l'acquisto. Ti assumerai il costo e il rischio della restituzione dei prodotti, come sopra indicato. In caso di domande, puoi contattarci tramite i nostri canali di contatto.

Tieni presente che, avendo consegnato l'ordine, in caso di esercizio del diritto di recesso legale o contrattuale, quando sarai tu ad organizzare il trasporto dello stesso, senza che quindi detto servizio sia stato da noi offerto, non potremo assumersi il rischio sul pacco di reso quando si riferisce a cause non imputabili a MF-SEA. Allo stesso modo, ricorda che sarai responsabile del contenuto del pacco di reso quando utilizzi una delle opzioni di reso offerte da MF-SEA. Nel caso in cui ci sia un errore nel contenuto del pacco di reso non imputabile a MF-SEA, saremo autorizzati a trasferire i costi corrispondenti se è possibile gestire la restituzione del pacco alla tua attenzione. In ogni caso rimangono al sicuro i diritti e le azioni riconosciuti dalla normativa vigente.

17.4 Resi nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla Se desideri cambiare o restituire un prodotto che è stato consegnato nelle Isole Canarie, Ceuta o Melilla, devi contattarci per concordare con noi o con uno dei nostri rappresentanti di ritirare il prodotto entro un corriere o effettua il reso a tue spese.

17.5 Cambio taglia Nei casi in cui ritieni che la taglia del prodotto acquistato non soddisfi le tue esigenze, e fermo restando il diritto di recesso che ti assiste legalmente e contrattualmente, puoi richiedere un cambio taglia nella sezione "Ordini e resi" sezione della sezione "Il mio account" su questo sito, entro 30 giorni dalla Conferma di Spedizione, e seleziona la taglia per la quale desideri sostituire il primo prodotto acquistato, a condizione che

(i) è lo stesso prodotto,

(ii) presentare un importo pari o superiore al primo prodotto acquistato (in questo caso, la differenza di prezzo non ti verrà trasferita) e

(iii) sono stati utilizzati determinati mezzi di pagamento (per ulteriori informazioni, consultare la clausola 13 dei presenti Termini e condizioni). Si noti che questa opzione verrà visualizzata solo quando le condizioni di cui sopra sono soddisfatte.

Una volta richiesto il cambio taglia e selezionato la modalità di consegna tra quelle sotto indicate, dovrai consegnare il prodotto (i) tramite un corriere che ti invieremo a casa tua. Dovrai in ogni caso consegnare il prodotto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dalla Richiesta di Modifica sul sito. Nessuna delle due opzioni comporterà un costo aggiuntivo per te. In caso di consegne al negozio MF-SEA in Spagna, devi consegnare insieme all'articolo il biglietto elettronico che avrai ricevuto allegato alla Conferma di spedizione, che è anche conservato nel tuo account sul sito web, e devi presentare mostrandolo in digitale attraverso lo schermo del tuo dispositivo mobile o portandolo in stampa. Nel caso di consegne tramite corriere / corriere da noi organizzato, dovrai consegnare la merce nello stesso pacco in cui l'hai ricevuta, seguendo le istruzioni che troverai nella sezione "Ordini e resi" di questo sito. Sia che tu abbia selezionato la consegna nel negozio MF-SEA in Spagna o tramite un corriere / corriere che invieremo a casa tua, ti invieremo il nuovo ordine costituito dal prodotto di cui hai selezionato nuovamente la taglia entro 2-3 giorni lavorativi dalla richiesta di modifica e, comunque, entro un termine massimo di 30 giorni da tale data. Questa opzione non comporterà un costo aggiuntivo per te. Questo nuovo ordine sarà regolato dalle disposizioni delle Condizioni di Acquisto, compreso l'esercizio del diritto di recesso. Ricorda che, trascorsi 14 giorni dalla Richiesta di Modifica sul sito, senza che tu abbia restituito con i mezzi che MF-SEA ti mette a disposizione, il prodotto acquistato in primis, saremo autorizzati a trasferire i costi corrispondenti al nuovo ordine effettuato, fatto salvo quanto previsto dalle Condizioni di Acquisto.

17.6 Resi di prodotti difettosi Nei casi in cui ritenga che al momento della consegna il prodotto non sia conforme a quanto previsto dal contratto, dovrà contattarci immediatamente tramite i nostri canali di contatto fornendo i dati del prodotto nonché il danno subito, laddove noi ti dirà come procedere. Il prodotto può essere restituito nel nostro negozio MF-SEA in Spagna o consegnandolo a un corriere che invieremo a casa tua al momento della richiesta di ritiro. Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e ti informeremo tramite e-mail entro un ragionevole periodo di tempo se il rimborso o la sostituzione dello stesso (se applicabile) è opportuno. Il rimborso o la sostituzione dell'articolo verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti invieremo un'e-mail di conferma che il rimborso o la sostituzione dell'articolo non conforme è opportuno. Gli importi pagati per quei prodotti che vengono restituiti a causa di qualsiasi vizio o difetto, quando realmente esistente, saranno rimborsati integralmente, comprese le spese di consegna sostenute per consegnare l'articolo e le spese che avresti dovuto sostenere per restituircelo. Il reso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per pagare l'acquisto. Restano in ogni caso al sicuro i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.

17.7 Diritto di recesso e restituzione di ordini dall'estero. Se hai effettuato un ordine tramite questo sito Web da uno Stato membro dell'Unione europea diverso dalla Spagna, le clausole 17.1, 17.2, 17.3, 17.4 e 17.5 di cui sopra saranno applicabili con la restrizione che il reso tramite un corriere / corriere organizzato da noi può essere effettuato solo dall'indirizzo di consegna originale in Spagna. Allo stesso modo, ti informiamo che in nessuna circostanza (ad eccezione delle disposizioni della clausola 17.6 a cui questa clausola 17.7 non si applica) saremo obbligati a rimborsarti i costi di spedizione diversi da quelli sostenuti per l'indirizzo di consegna originale in Spagna o costi di ritorno da una destinazione al di fuori del territorio spagnolo.

19. GARANZIE

Se contrattate in qualità di consumatore e utente, vi offriamo garanzie sui prodotti che vendiamo tramite questo sito web, nei termini legalmente stabiliti per ciascuna tipologia di prodotto, rispondendo, quindi, per il difetto di conformità dello stesso che si manifesta all'interno due anni dalla consegna del prodotto. Resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che

(i) sono conformi alla descrizione da noi fatta e possiedono le qualità che abbiamo presentato su questo sito web,

(ii) sono adatti agli usi ai quali i prodotti sono normalmente destinati. dello stesso tipo e

(iii) presentare la qualità e i vantaggi usuali di un prodotto dello stesso tipo che sono ragionevolmente previsti. In questo senso, se uno qualsiasi dei prodotti non è conforme al contratto, è necessario informarci seguendo la procedura descritta nella sezione 17.6 che precede e attraverso uno dei mezzi di comunicazione previsti a tal fine. I prodotti che vendiamo, in particolare i prodotti artigianali, possono spesso avere le caratteristiche dei materiali naturali utilizzati nella loro fabbricazione. Queste caratteristiche, come variazione di vendite, consistenza, nodi e colore, non saranno considerate difetti o difetti. Al contrario, conterà con la tua presenza e lo apprezzerà. Selezioniamo solo prodotti di altissima qualità, ma le caratteristiche naturali sono inevitabili e devono essere accettate come parte dell'aspetto individuale del prodotto.

20. RESPONSABILITÀ ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo espressa disposizione contraria delle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di detto prodotto. Tuttavia, e salvo diversa disposizione di legge, non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

(i) perdita di guadagno o vendite:

(ii) perdita di affari;

(iii) perdita di profitti o perdita di contratti;

(iv) perdita di risparmi previsti;

(v) perdita di dati;

(vi) e perdita di tempo di gestione o orario d'ufficio.

(vii) A causa della natura aperta di questo sito Web e della possibilità di errori nella memorizzazione e trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo l'accuratezza e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questo sito Web a meno che non sia espressamente il contrario stabilito in esso.

21. PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

Riconosci e acconsenti che tutti i diritti di copyright, marchi e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale sui materiali o sui contenuti forniti come parte del sito web corrispondono in ogni momento a noi oa coloro che ci hanno concesso una licenza per il loro utilizzo. È possibile utilizzare tale materiale solo nel modo in cui noi o coloro che ci hanno concesso una licenza per utilizzarlo lo autorizzano espressamente. Ciò non ti impedirà di utilizzare questo sito Web nella misura necessaria per copiare le informazioni sul tuo ordine oi dettagli di contatto.

22. VIRUS, PIRATERIA E ALTRI ATTACCHI INFORMATICI

Non devi abusare di questo sito web introducendo intenzionalmente virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso. Non tenterai di avere accesso non autorizzato a questo sito Web, al server in cui è ospitata detta pagina oa qualsiasi server, computer o database correlato al nostro sito Web. Accetti di non attaccare questo sito Web tramite un attacco Denial of Service o un attacco Denial of Service distribuito. Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe comportare la commissione di reati caratterizzati dalla normativa applicabile. Segnaleremo qualsiasi violazione di queste norme alle autorità competenti e collaboreremo con loro per scoprire l'identità dell'aggressore. Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto di questa clausola, cesserai immediatamente di essere autorizzato a utilizzare questo sito web. Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti da un attacco denial of service, virus o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso che possa influenzare il tuo computer, apparecchiature informatiche, dati o materiali come risultato dell'uso di questo sito web o del download di contenuti dello stesso o verso i quali reindirizza.

23. LINK DALLA NOSTRA PAGINA WEB

Nel caso in cui il nostro sito Web contenga collegamenti ad altri siti Web e materiali di terze parti, questi collegamenti sono forniti solo a scopo informativo, senza che noi abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti Web o materiali. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal suo utilizzo.

24. COMUNICAZIONI SCRITTE

Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Utilizzando questo sito Web, accetti che la maggior parte di tali comunicazioni con noi sarà elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web. Per scopi contrattuali, accetti di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.

25. NOTIFICHE

Le notifiche che ci invii devono essere inviate tramite il nostro indirizzo email contact@mf-sea.com. In conformità con le disposizioni della clausola 24 di cui sopra e se non diversamente stabilito, potremmo inviarti comunicazioni tramite e-mail o all'indirizzo postale da te fornito al momento dell'ordine. Resta inteso che le notifiche sono state ricevute e sono state correttamente effettuate nello stesso momento in cui vengono pubblicate sul nostro sito Web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di invio di qualsiasi lettera. Per provare l'avvenuta comunicazione basterà provare, nel caso di una lettera, che aveva l'indirizzo corretto, era stata correttamente timbrata e che era stata debitamente consegnata in posta o in una cassetta delle lettere e, in nel caso di un'e-mail, che sia stata inviata all'indirizzo di posta elettronica specificato dal destinatario.

26. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI

Il contratto è vincolante sia per voi che per noi, nonché per i nostri rispettivi successori, cessionari e aventi causa. Non è possibile trasmettere, cedere, gravare o in altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivati, senza aver ottenuto il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasmettere, cedere, gravare, subappaltare o in qualsiasi altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o degli obblighi da esso derivati, in qualsiasi momento durante il suo termine. Per evitare ogni dubbio, dette trasmissioni, assegnazioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno i diritti che, nel tuo caso, tu, in quanto consumatore, hai riconosciuto per legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in altro modo le garanzie, sia espresso che implicito. , che avremmo potuto concedere.

27. EVENTI OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando è dovuto a eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Forza maggiore"). Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente che esuli dal nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, i seguenti: scioperi, serrate o altre azioni sindacali. Commozione civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra. Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale. Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporti o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati. Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati. Atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica. Resta inteso che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui persiste la Causa di Forza Sindaco, e avremo una proroga del termine per adempiere a detti obblighi per un periodo di tempo pari alla durata dell'Evento di Forza Maggiore. Useremo tutti i mezzi ragionevoli per porre fine all'Evento di Forza Maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante l'Evento di Forza Maggiore.

28. RINUNCIA

La mancanza di obbligo da parte nostra per il rigoroso rispetto da parte vostra di uno qualsiasi degli obblighi da voi assunti ai sensi di un contratto o delle presenti Condizioni o il mancato esercizio da parte nostra dei diritti o delle azioni che possono corrisponderci in virtù di detto contratto o le Condizioni, non implicherà alcuna rinuncia o limitazione in relazione a detti diritti o azioni né ti esonererà dal rispetto di tali obblighi. Nessuna rinuncia da parte nostra a uno specifico diritto o azione implicherà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a nessuna di queste Condizioni o ai diritti o alle azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all'utente per iscritto in conformità con le disposizioni del Sezione Notifiche sopra.

29. NULLITÀ PARZIALE

Se una qualsiasi di queste Condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto sono state dichiarate nulle e non valide da una risoluzione definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere influenzati da detta dichiarazione di nullità.

30. INTERO ACCORDO

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento in esse espressamente menzionato costituiscono l'intero accordo esistente tra te e noi in relazione allo scopo delle stesse e sostituiscono qualsiasi altro accordo, accordo o promessa precedente concordata tra te e noi verbalmente o per iscritto. Tu e noi riconosciamo di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che potrebbe essere desunta da qualsiasi dichiarazione o scrittura nelle trattative avviate dalle due prima di essa, ad eccezione di quanto è espressamente menzionato. in queste Condizioni. Né tu né noi avremo un'azione contro qualsiasi dichiarazione incerta fatta dall'altra parte, verbale o scritta, prima della data di un contratto (a meno che una dichiarazione così incerta non sia stata resa fraudolenta) e l'unica azione disponibile per te l'altra parte sarà per inadempimento contrattuale secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni.

31. NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni. Le modifiche introdotte non saranno retroattive. Se non sei d'accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

32. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'utilizzo del nostro sito web e dei contratti di acquisto di prodotti tramite detto sito web sarà regolato dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia che sorga o sia correlata all'uso del sito Web o con detti contratti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali e tribunali spagnoli. Se stai contrattando in qualità di consumatore, nulla in questa clausola pregiudicherà i tuoi diritti in quanto tali riconosciuti dalla normativa vigente.

33. COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RECLAMI

I tuoi commenti e suggerimenti saranno ben accetti. Ti chiediamo gentilmente di inviarci tali commenti e suggerimenti, nonché qualsiasi domanda, reclamo o reclamo, tramite i nostri canali di contatto o l'indirizzo postale o e-mail indicato nella clausola 2 delle presenti Condizioni. Inoltre, disponiamo di moduli di reclamo ufficiali a disposizione di consumatori e utenti. Puoi richiederli chiamando tramite i nostri canali di contatto. I tuoi reclami e reclami al nostro servizio clienti saranno trattati nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro il termine legalmente stabilito. Allo stesso modo, verranno registrati con un codice identificativo che ti renderemo noto e ti consentiremo di rintracciarli. Se tu, come consumatore, ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi inoltrare i tuoi reclami a noi tramite l'indirizzo email contact@mf-sea.com per richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie. In tal senso, se l'acquisizione tra te e noi è avvenuta online tramite il nostro sito web, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che hai il diritto di richiedere con noi una risoluzione extragiudiziale delle controversie . in termini di consumo accessibile tramite l'indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ultimo aggiornamento: 20/03/2019

Modello modulo di recesso (È sufficiente compilare e inviare questo modulo se si desidera recedere dal contratto) All'attenzione di MF-SEA. che agisce con il nome commerciale MF-SEA, con indirizzo in Avda. del Principe, 71 Cp.30820, Murcia, Spagna e inviare un'e-mail a contact@mf-sea.com. Con la presente la informo che recedo dal contratto di vendita del seguente bene: Ordinato il / ricevuto il (*): Nome del consumatore: Indirizzo del consumatore: Firma del consumatore (solo se il presente modulo è in formato cartaceo) Data: (*) Elimina come appropriato