Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

POLITIQUE DE RETOUR

Tous les prix indiqués sur notre site Web sont en EUR. MF-SEA n'offre pas de remboursement et notre politique est une crédit en magasin seule politique.

Veuillez continuer sur notre Portail de retour et d'échange et suivez nos consignes de politique de retour ci-dessous avant de retourner des articles.

POLITIQUE DE VENTE NATIONALE

Si vous souhaitez effectuer un échange pour une taille différente ou pour un autre article, la demande doit être faite dans les 14 jours suivant la réception de votre marchandise. Après avoir reçu l'approbation de votre échange ou de votre crédit en magasin, veuillez emballer votre costume en toute sécurité et le renvoyer à l'adresse indiquée, accompagné de votre reçu original. Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour pour assurer la preuve de livraison. Veuillez suivre nos consignes ci-dessous. AUCUN CRÉDIT EN MAGASIN SUR LES ARTICLES EN VENTE - TOUS LES ARTICLES EN VENTE SONT DES VENTES FINALES.

Veuillez noter les directives de politique de retour suivantes :

  • Bien que nous acceptions les retours de la plupart des produits dans leur état d'origine et de revente, le retour des maillots de bain n'est pas possible en raison de notre politique d'hygiène stricte. Ceci afin de garantir que tous les clients puissent profiter de la qualité sans compromis de nos produits, conformément aux normes mondiales de qualité et de sécurité de MFSEA.
  • Les hauts de soutien-gorge non portés et dans leur état d'origine seront acceptés pour le retour.
  • Si vous avez commandé plusieurs paires de maillots de bain, nous vous prions de bien vouloir ouvrir, laver et porter une seule paire.
  • Nous acceptons volontiers les retours pour crédit en magasin seulement lorsqu'il est reçu dans son état d'origine : neuf, non utilisé, non lavé, sans taches de déodorant, avec étiquettes et doublures hygiéniques en place. Les retours non conformes à cette politique seront retournés à l'expéditeur.
  • Veuillez plier vos articles de retour avec soin et les emballer solidement comme reçus
  • Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour pour garantir la preuve de livraison
  • Tous les articles en solde sont des ventes finales et ne sont pas éligibles pour un crédit en magasin
  • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
  • Le client paie les frais de retour sur les échanges
  • L'expédition des articles d'échange sortants est facturée au client.

    PERTE OU DOMMAGE

    Veuillez noter que MF-SEA n'est pas responsable des colis perdus ou endommagés lors de l'expédition, ni de la localisation des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été livrés. Cela s'applique aux commandes nationales et internationales.

    Si vous souhaitez acheter des services supplémentaires, tels qu'une confirmation de signature ou une assurance, veuillez inclure une note avec votre commande et nous vous contacterons par e-mail pour confirmer la disponibilité et le prix.

    De plus, MF-SEA n'est pas responsable du remplacement des colis envoyés à des adresses erronées ou obsolètes, telles que saisies par le client, alors assurez-vous de vérifier votre adresse de livraison avant de passer votre commande.

    POLITIQUE COMMERCIALE INTERNATIONALE

    En raison des frais d'expédition élevés, nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais d'expédition sortants pour les échanges sur les commandes internationales.

    Lors du retour de votre article, veuillez noter ce qui suit :

    • Bien que nous acceptions les retours de la plupart des produits dans leur état d'origine et de revente, le retour des maillots de bain n'est pas possible en raison de notre politique d'hygiène stricte. Ceci afin de garantir que tous les clients puissent profiter de la qualité sans compromis de nos produits, conformément aux normes mondiales de qualité et de sécurité de MFSEA.
    • Les hauts de soutien-gorge non portés et dans leur état d'origine seront acceptés pour le retour.
    • Si vous avez commandé plusieurs paires de maillots de bain, nous vous prions de bien vouloir ouvrir, laver et porter une seule paire.
    • Nous acceptons volontiers les retours pour crédit en magasin seulement lorsqu'il est reçu dans son état d'origine : neuf, non utilisé, non lavé, sans taches de déodorant, avec étiquettes et doublures hygiéniques en place.
    • Veuillez plier vos articles de retour avec soin et les emballer solidement comme reçus
    • Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour afin d'assurer une preuve de livraison.
    • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
    • Le client paie les frais de retour sur les échanges
    • L'expédition de l'article d'échange sortant est facturée au client
    • Toutes les ventes sont finales sur les articles en solde

      Comme indiqué ci-dessus, nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues ou endommagées pendant le transport.

      DROITS DE DOUANE

      Commandes internationales peuvent être soumis à des frais de douane et de droits, qui varient considérablement selon le pays de destination. Ces frais sont payables à l'arrivée au gouvernement local par le client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat d'origine ou les frais d'expédition.

      ARTICLES DÉFECTUEUX

      Les marchandises sont considérées comme défectueuses si elles sont reçues endommagées ou si un défaut de fabrication s'est produit. Veuillez suivre attentivement les instructions d'entretien, car l'article ne sera pas échangé s'il a été endommagé à tort. Les articles endommagés suite à l'usure ne sont pas considérés comme défectueux et ne seront pas échangés. Si votre commande est un article défectueux, assurez-vous d'envoyer un e-mail contact@mf-sea.com pour nous signaler les marchandises endommagées. Veuillez vous assurer d'inclure votre numéro de facture et vos coordonnées, ainsi qu'une description et une photo du bien endommagé.

      VENDRE DES ARTICLES

      Les retours ou remboursements ne sont pas disponibles sur les articles soldés.